Frete Grátis: Envio e Entrega

Politica de Envio e Entrega

Os produtos apresentados em nosso site se encontram no Brasil e são enviados imediato após a confirmação de pagamento

Mas, os produtos que são oferecidos FRETE GRÁTIS, o mesmo vem do nosso estoque no exterior e são despachados imediatamente após confirmação pagamento. E estando alguns modelos em estoque no Brasil, envio será imediato e o cliente receberá o código de rastreio.

O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 10 à 20 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios, da Receita Federal e possíveis problemas de greves dos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle. Outra informação importante é que os produtos chegam no Brasil na fiscalização da alfândega em Curitiba, Rio de Janeiro e Guarulhos, e só posteriormente seguem para entrega nas cidades de destino.

Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 05 a 07 dias úteis que pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência. A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreamento para cada produto. Por se tratar de encomenda internacional, as informações no rastreamento no site dos Correios poderão ocorrer em até 7 dias úteis após a informação do código de rastreamento.

O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente. Em caso de tentativas sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para o remetente no exterior.

Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data desta confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido. Em caso de reenvio, passará a valer o novo prazo de entrega.

Para produtos que se encontram no nosso escritório no Brasil, o envio será imediato de acordo com nosso estoque, caso venha se esgotar, o procedimento passara a valer com entrega no prazo mais estendido.

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através do e-mail  atendimento@sportsindaia.com.br
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela E-commerce Sports Indaia Bike Shop.

Será um enorme prazer atende-los

Att,

Direção